ネットワーク不具合

朝起きると、家というか本社内ネットワークがつながらいとの報告あり。

症状としては

  • Google Home がインターネットにつながらないと言っている
  • スマホでTwitterとかInstagram等につながらない
  • PCのブラウザでも同様

まあ、インターネットにつながらないと言うことらしいです。報告者の試した機器はすべてWi-Fiなのでアクセスポイントがダウンしている可能性もありますが、ここで注目するポイントはスマホがつながらない点ですね。スマホは、キャリアと契約してSIMも入っているのでWi-Fi自体につながらないのであればモバイル回線を使って接続するはずです。よって状況としては、Wi-Fiにはつながるけどインターネットにつながらないということです。考えられる不具合としては、以下のとおり。

  • NTT回線がダウンしている
  • ルーターがダウンしている
  • 宅内のネットワーク機器のどれかがダウンしている

ルーターに関しては、IPv6とIPv4で異なるルートを通るので完全にダウンしているようには見えないはずなので、回線から調べようとOMUをみるとつながっている。じゃあ、ネットワーク機器かと上位のハブから確認すると一番上のハブが死んでいました。一応、電源抜き差しをしてもランプも点かないので在庫ハブに交換して復旧となりました。

僕は何もしてません